隆中重工機(jī)械有限公司
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訂購(gòu)脫水型細(xì)砂回收機(jī),客戶付了定金不提貨怎么辦?
隆中重工廠家在銷售脫水型細(xì)砂回收機(jī)過(guò)程中,我們會(huì)跟各類客戶打交道,這也是廠家收取定金的需要性。有些客戶在定下設(shè)備以后,交付了定金,廠家通知客戶提貨,客戶卻遲遲不予回應(yīng)。
碰到客戶不提貨,S先要和客戶溝通清楚,看對(duì)方是因?yàn)閳?chǎng)地原因,還是因?yàn)橛秒娫?,還是因?yàn)橛嗫顩](méi)有湊齊,了解清楚了,根據(jù)合同條款,要和客戶協(xié)商,如果需要補(bǔ)充協(xié)議的,要及時(shí)補(bǔ)充合同協(xié)議,以免因?yàn)檫t遲未提貨造成糾紛。
遇到這樣的情況時(shí),一D要冷靜,不能主觀臆斷,要知道當(dāng)達(dá)成合作意向后,廠家與客戶之間已經(jīng)簽訂了合同,合同上面會(huì)有相應(yīng)條款,我們是民營(yíng)企業(yè),往往都會(huì)為用戶著想,要知道脫水型細(xì)砂回收機(jī)并非是一臺(tái)設(shè)備,而是一套機(jī)器,一套制砂生產(chǎn)線,在安裝之前,還需要打地基,需要用電等等,所以我們會(huì)給客戶預(yù)留時(shí)間。
買方和賣方應(yīng)當(dāng)及時(shí)溝通,如果是客戶資金緊缺無(wú)法付清余款,那么可以等客戶有能力購(gòu)買了再進(jìn)行交易。以使雙方都降低到一D損失。
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